书店的人，知道店面的设计和装修有哪些坑； 知道书架要做几公分深，书刚好放得下；知道层板要做多厚，书架用多少年也不会弯； 知道采购图书有哪些渠道； 知道同一个书名的书有哪些版别；知道哪些书是经典、哪些书是潮流； 知道如何补货如何退货； 知道如何陈列能让书本之间产生链接； 知道如何与出版社打交道…… 我们可以为行业外的人提供咨询服务、提供技术支持、提供上门指导……让那些“+书店”的行业，变成“书店+”的存在。我一直是不太看中过程，更重视结果的人。如果说，因为政策的利好和市场的需要，书店有了快速展店的可能性，那么，对于社会，对于读者就是好的。本来，书店存在就是为了让更多的人有书看，读者不在乎开书店的人是谁，在乎的是书店里有没有他们喜欢的书看。做书店的人，要有大情怀。之前我的老板说，他的理想是让每一个家庭都能买到书。最近我见到了我敬仰了近十年的徐冲老师，他的理想是让每个人都能买到书。这样的情怀，绝不是一家书店或一个品牌能做到的。这需要很多很多做书店的人一起实现，而且，我的观点，是用一切可以利用的资源来实现。无论一个人或一个集团，他们开书店背后的原因是什么，开书店这件事本身就功德无量，如果再能把控好选品的质量、配合优质的服务、加上文化活动的注入，就是一个好书店。